如何申请开通法国邮政自助投递服务？
2020-10-02 12:47:28
- 申请账户及账户充值：请您在www.superexpress.fr注册用户账户，同时您可以使用银行卡、现金或线上充值。未开通自助投递服务的客户可使用账户内所有充值金额，开通自助投递服务的客户系统将冻结100欧元作为押金，其余金额可以使用。充值的金额为已消费金额，速优派无法退还。（*速优派在关户时仅退还押金，不退还充值金额）
- 押金及退款：首次开通自助投递服务前系统将冻结100欧元作为押金。充值成功后，即可使用速优派自助投递服务。 如果您停止使用速优派服务，在确认注销并通过审核后，我们将返还账户押金，但是用户余额属于消费部分将不能退还。新注册用户三个月内不可申请注销账户，注销账户申请将在30个工作日内处理完毕。
- 超重扣款：速优派每月会根据邮局反馈的信息对自助投递寄件人进行包裹审核，若寄件人实际投递重量超出下单时申报的重量，后台系统将根据邮局信息在寄件人账户押金中扣除相应超重的费用。
- 订单修改：法国邮政EY开头的运单号一旦生成，速优派无法修改任何寄件人、收件人信息或者包裹等相关信息，因此自助投递用户在确认提交订单前必须仔细检查各项信息，一旦运单号生成，如需要申请取消订单，需要收取5欧元取消手续费，之后退运费至账户余额中。请在投递时遵守各国海关相应的法律法规，不邮寄航空禁运品、危险品。
