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如何申请开通法国邮政自助投递服务?

2020-10-02 12:47:28
  • 申请账户及账户充值:请您在www.superexpress.fr注册用户账户,同时您可以使用银行卡、现金或线上充值开通自助投递服务的客户可使用账户内所有充值金额,开通自助投递服务的客户系统冻结100作为押金,其余金额可以使用。充值的金额为已消费金额,速优派无法退还。(*速优派在关户时仅退还押金退还充值金额)
  • 押金及退款:首次开通自助投递服务前系统冻结100作为押金。充值成功后,即可使用速优派自助投递服务。 如果您停止使用速优派服务,在确认注销并通过审核后,我们将返还账户押金,但是用户余额属于消费部分将不能退还。新注册用户三个月内不可申请注销账户,注销账户申请将在30个工作日内处理完毕。
  • 超重扣款:速优派每月会根据邮局反馈的信息对自助投递寄件人进行包裹审核,寄件人实际投递重量超出下单时申报的重量,后台系统根据邮局信息在寄件人账户押金中扣除相应超重的费用。
  • 订单修改:法国邮政EY开头的运单号一旦生成,速优派无法修改任何寄件人、收件人信息或者包裹等相关信息,因此自助投递用户在确认提交订单前必须仔细检查各项信息,一旦运单号生成,如需要申请取消订单,需要收取5欧元取消手续费,之后退运费至账户余额中。请在投递时遵守各国海关相应法律法规,不邮寄航空禁运品、危险品。

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